Versand- & Zahlungsbedingungen

Versandkosten Privatkunden:

Versand innerhalb Deutschland - Lieferzeit: 1-2 Tage:
Bestellungen ab 35,00 € liefern wir nach unserer Wahl mit UPS Standard, oder DHL kostenfrei innerhalb Deutschland zu Ihnen nach Hause!
Bei Bestellungen unter 35,00 € zahlen sie lediglich eine Versandkostenpauschalde von nur 5,00 € je Bestellung.

UPS Access Point Zustellung
Sollen wir an einen UPS ACCESS POINT liefern, so ist zwingend die Angabe UPS ACCESS POINT in der Adresse notwendig, da wir in dem Fall unbedingt mit UPS versenden müssen. Der Versand erfolgt dann von uns in jedem Fall mit UPS und wird als Standard UPS Paket ohne Aufpreis an den gewünschten UPS Access Point gesendet.

Optional bieten wir auch den garantierten Versand mit DHL Deutsche Post gegen Aufpreis. Damit kann ein Versand an Packstationen erfolgen.
Für den nationalen DHL Versand berechnen wir pauschal 8,50 EUR je Paket bis zu einem Maximalgewicht von 31 kg.

Für 10,50 EUR Versandkostenpauschale je Paket bis max. 31kg kann ein UPS Expressversand mit Zustellung bis 18:00 Uhr am Folgetag gebucht werden.
Diese Option ist besonders bei Bestellung von Frostware empfehlenswert!


Informationen zum Versand von Tiefkühlware

Ohne ausdrückliche Wahl der zum Aufpreis verfügbaren UPS EXPRESS Versandoption, bei der die garantierte Zustellung des Paketes am Folgetag bis 18 Uhr erfolgt, versenden wir auch Tiefkühlwaren als Standard DHL oder UPS Paket. Die Laufzeit eines Standard Paketes kann 1-3 Tage betragen. Für diese Laufzeit wird jedoch seitens des Transportunternehmens KEINE Garantie übernommen. Es ist leider auch bereits vorgekommen, dass ein Paket erst nach 5 Tagen zugestellt wurde, in seltenen Fällen auch noch später.
Wir übernehmen keine Haftung dafür, wenn Frostware beim Standardversand nicht in gefrorenem Zustand den Empfänger erreicht.

Garantierte Zustellung bei UPS Express Next Day
Wir bieten gegen einen Aufpreis von 10,50 EUR je Paket bis 31kg den Express Versand mit UPS an.
Um Bestellungen garantiert gefroren zu erhalten, empfehlen wir vor allem bei sehr hohen Außentemperaturen den UPS Express Versand zu nutzen.
Mit dieser Versandoption wird die garantierte Zustellung der Ware am Folgetag bis 18 Uhr ermöglicht.

Wir empfehlen in jedem Fall die Nutzung der von uns per E-Mail zugesandten Paket Verfolgungsnummer. Anhand des Onlien Tracking sollte vor allem bei Frostfutter Paketen dafür Sorge getragen werden, dass beim Eintreffen des Paketes eine Annahme erfoglen kann. Die Einlagerung eines Paketes mit Forstware kann ebenfalls das An- bzw. Auftauen der Ware zur Folge haben.




Ausland Versandoptionen und Preise

UPS Versand nach Dänemark, Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg - Lieferzeit für DE + 1 Tag: 
Versandkostenanteil 5,00 € (10,00 € bei Bestellungen unter 35,- EUR Warenwert) je 31 kg Paket.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

Ist ein Artikel aus einer Bestellung kurzfristig nicht lieferbar, stellen wir die Bestellung zurück und warten auf das Eintreffen des fehlenden Artikels, um die Sendung dann komplett zu verschicken.
Auf Wunsch versenden wir in dem Fall natürlich auch sofort, müssen dann jedoch die Portokosten für die Nachsendugn der fehlenden Ware in Rechnung stellen.

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Zahlungsarten:

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Überweisung / EU Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung 
und liefern die Ware nach Zahlungseingang..

Kauf auf Rechnung (nur auf Anfrage)

Kreditkarte (über PayPal Zahlung)
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.